Afin d'affirmer son engagement auprès de sa clientèle et de capitaliser sur son image de marque, Al Barid Bank s'est orientée vers une démarche d'amélioration continue de la Qualité de Service. Cet engagement fort est l'expression de sa volonté d'accroître son efficacité opérationnelle et relationnelle afin de répondre aux exigences de ses Clients et de satisfaire durablement leurs attentes.
C'est dans cette optique qu'Al Barid Bank s'est inscrite dans un processus de certification de ses activités selon la norme ISO 9001, à travers la mise en place d'un Système de Management de la Qualité évolutif, en phase avec ses orientations stratégiques.
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